Mi hanno chiesto se sia necessario resettare un telefono prima di portarlo  in un centro tecnico di assistenza. I tuoi dati personali sono una cosa molto preziosa:  dovrebbero essere custoditi con estrema cura. Non è sufficiente dare il cellulare ad un "tecnico  fidato"! Potrebbe non essere così fidato. Potrebbe avere collaboratori non affidabili,  oppure potrebbero banalmente svaligiargli il negozio! La soluzione migliore è senza dubbio  fare un backup e ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica prima di  darlo ad un centro tecnico di assistenza. Dopo l'intervento potrai tranquillamente  ripristinare il backup che avevi fatto prima. La procedura dettagliata varia a seconda del  tuo modello di cellulare. A titolo puramente indicativo, la procedura per iPhone, grossomodo,  consiste nel fare un backup sul tuo PC (attraverso iTunes sotto Windows oppure attraverso il Finder  sotto macOS). Andare in impostazioni - generali - trasferisci o Inizializza iPhone -inizializza